L'arbre de permission peut-être difficile à utiliser pour assigner des permissions précises. De plus, l'arbre est bon pour accorder des permissions précises ou toutes les permissions sur un module ou section. Cependant, si vous avez des définitions de permissions réutilisées pour plusieurs utilisateurs, l'arbre devient rapidement inneficace.
Les Groupes de permissions permettent d'assigner plusieurs permissions à différents types d'utilisateurs. Par exemple des utilisateurs-administrateurs, créateurs de contenu, consulteur de résultats, etc. L'utilisation des Groupes facilitent aussi assigner ou enlever des permissions en lot à tous les utilisateurs associés.
Par contre, les Groupes ne sont pas les seules permissions de l'utilisateur, un utilisateur peut être accordé des permissions individuellement par le processus normal.
 Prérequis | Pour créer des groupes de permissions, vous devez avoir une permission de la branche suivante : OFSYSMaster / Gestion du compte / Gestion des utilisateurs / Édition / Édition des permissions / Groupes d'utilisateurs |
_24x24.png) Chemin d'accès |  Gestion du compte > Utilisateurs > Groupes de permissions |
Créer un Groupe de permissions
- Dans la page listant les groupes de permissions existants, cliquez sur Créer un groupe.
- Dans la fenêtre, indiquez le nom que vous désirez donner au groupe et cliquez sur Ajouter.
- Vous serez redirigé à la page d'édition du groupe, ajoutez les permissions pour le groupe à l'aide de l'arbre des permissions.
L'arbre est exactement le même que celui offert pour définir les permissions d'un utilisateur. Pour en savoir plus sur l'arbre de permission, consultez cet article.
Assigner un Groupe de permissions
| Chemin d'accès | Gestion du compte > Utilisateurs > Liste > Éditer > Permissions |
- Une fois dans les Permissions de l'utilisateur, allez sous l'onglet Groupes de permissions.
- Utilisez la flèche de la liste déroulante pour voir les groupes de permissions disponibles (soient ceux par défaut et sur mesure).
- Sélectionnez celui qui vous intéresse puis cliquez sur Assigner.
- Le groupe de permissions tombe alors dans la zone Permissions assignées.
- Vous pouvez ajouter plus d'un groupe de permissions à un utilisateur en choisissant d'autres groupes dans la liste.
Groupes de permissions par défaut
Afin de vous aider à utiliser les Groupes de permissions, Dialog Insight offre des Groupes prédéfinis. Vous pouvez adapter ces suggestions pour votre propre contexte.
Administrateur
Les administrateurs ont un accès complet au compte. Le premier utilisateur créé dans le compte sera un administrateur. Cet administrateur pourra ensuite créer d'autres utilisateurs et leur attribuer des permissions ou des groupes de permissions.
Gestionnaire
Les gestionnaires ont accès à toutes les fonctionnalités principales. Ils n'ont pas accès à la gestion de compte.
Gestionnaire de campagnes
Les gestionnaires de campagne ont accès à toutes les fonctionnalités principales, avec certaines limitations. Ils n'ont pas accès à la gestion de compte. Ils ont des accès limités aux configurations des fonctionnalités.
Créateur de contenus
Les créateurs de contenu ont accès à toutes les fonctionnalités principales, avec certaines limitations. Ils n'ont pas accès à la gestion de compte. Ils n'ont pas accès aux configurations des fonctionnalités. Ils n'ont pas accès à faire des envois. Ils n'ont pas accès à la publication.
Service à la clientèle
Les agents de service à la clientèle ont accès à certaines fonctionnalités en consultation seulement. De plus, ils ont les mêmes limitations que les créateurs de contenu.