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Personnaliser le contenu des courriels avec DImension (Matrice de contenus)

L’outil Matrice de contenus du module DImension vous permet d’assigner différents contenus aux segments. Combiné avec notre module Contenus, vous avez la possibilité de créer des messages hyper-personnalisés sans trop d’effort. Vous pourrez utiliser ces matrices de contenus dans vos courriels et ainsi envoyer un contenu qui s'adapte à chaque segment.   


Avant de commencer

Vous devez avoir créé et configuré la segmentation de votre DImension. Voir l’article Configurer une dimension pour en savoir plus.


Comment faire

Pour commencer, activez la fonctionnalité de Matrice de contenus en cliquant sur l’icône + à droite de l’onglet Audience :

Vous avez 2 options pour associer des contenus aux segments.

Option 1 : Associer un ou plusieurs contenus à un segment
  1. Survolez au-dessus d'un segment dans la liste et cliquez sur l’icône + :
  2. Une fenêtre s'ouvre avec 3 options. Choisir l'option Existant :
  3. Cochez un ou plusieurs contenus: 
Option 2 : Associer plusieurs segments à un contenu 
  1. Cliquez sur le bouton Associer en lot :Avec ce mode, vous pouvez sélectionner plusieurs segments à la fois.
  2. Cochez les segments que vous voulez associer et cliquez sur le + :
  3. Une fenêtre s'ouvre avec 3 options :
    Vous avez le choix entre :
  • Nouveau : contenu à créer à l'instant avec l'éditeur de contenus.
  • Existant : contenu que vous avez déjà créé avec l'éditeur de contenus.
  • Modèle : les modèles disponibles varient selon le projet.

Lorsqu’il y a plus d’un contenu associé à un segment, vous pouvez les réordonner en cliquant sur l’icône glisser-déposer à gauche. L’ordre des contenus dans la liste correspondra à l’ordre d’affichage dans le message pour ce segment.


Éditer/dissocier

Lors du survol d’un contenu dans la liste, vous avez l’option d’éditer ce contenu en cliquant sur l’icône de crayon ou de le dissocier en cliquant sur la corbeille :  

Si vous voulez éditer plusieurs contenus en même temps en leur appliquant la même modification, vous pouvez les éditer en lot. Vous pouvez aussi dissocier des contenus en lot.  

Lorsque vous dissociez un contenu, il ne sera pas supprimé. Il sera encore disponible dans la librairie de contenus.


Prochaine étape

Finalement, lorsque la DImension vous plaît, il suffit de faire Activer et la DImension pourra être utilisée pour personnaliser les contenus de vos courriels.  

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