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Mettre en place la recommandation de produits

Les produits synchronisés de votre boutique Shopify ou importés avec d'autres méthodes dans votre projet peuvent être intégrés à vos courriels promotionnels. Vous pourriez ainsi proposer vos nouveautés, vos produits populaires ou en promotion. Pour intégrer vos produits dans un courriel, il faut utiliser un de ces blocs de produits: 

Type de blocAvantagesInconvénients
  • Pas de configuration préalable
  • Insérable à l'intérieur d'autres blocs du courriel
  • Gestion manuelle
  • Contenu statique
  • Pas de configuration préalable
  • Styles réutilisés pour chaque produit du bloc (bouton, polices, etc.)
  • Gestion manuelle
  • Contenu statique
  • Contenu dynamique géré par un algorithme de votre choix
  • Mise à jour des produits au moment de l'envoi du courriel
  • Configuration nécessaire
  • Aucun produit ne s'affiche si l'algorithme choisi ne cible aucun produit

Dans cet article, vous apprendrez comment utiliser ces 3 types de bloc. Pour plus d'information, consultez l'article sur les blocs de courriel


Préalables

Le module e-commerce doit être activé
Lorsque vous activez le module E-commerce, une table relationnelle pour vos produits est générée:
La table relationnelle Produits de votre projet doit contenir des produits
Si votre table est vide, vous pouvez ajouter des produits manuellement ou par import:
ou si vous utilisez Shopify et que l'intégration est configurée, cliquez sur Récupérer vos produits

Bloc Produit (simple)

Dans l'édition du courriel, glissez et déposez le bloc dans le courriel: ou vous pouvez aussi glisser un des produits de votre liste qui est affiché plus bas:
Cliquez sur l'icône d'édition (crayon) dans le bloc:Modifiez l'apparence du bloc et sélectionnez le produit à afficher dans le courriel.

Bloc Produits multiple

Dans l'édition du courriel, glissez et déposez le bloc dans le courriel:
Cliquez sur l'icône d'édition (crayon) dans le bloc:Modifiez l'apparence du bloc et sélectionnez le produit à afficher dans le courriel.

Bloc Recommandation de produits 

Utiliser un bloc Recommandation de produits demande plus d'étapes. Vous devrez d'abord configurer la recommandation de produits, puis intégrer la recommandation configurée et finalement insérer le bloc dans le courriel.

1. Configurer la recommandation de produits
Dans la libraire Produits, sélectionnez Recommandation de produits:
Cliquez sur Créer:
Nommez votre recommandation pour mieux l'identifier et choisissez l'algorithme qui générera le choix des produits à afficher dans votre courriel:
Ensuite, choisissez le nombre de produits et la période ciblée:Vous pourriez ajouter des critères additionnels (catégorie, prix, récence, source). Pour éviter de devoir mettre à jour le contenu manuellement, vous pouvez ajouter une Automatisation. Lorsque vous avez terminé, vous devez d'abord cliquer sur Sauvegarder et ensuite sur Activer (dans cet ordre).
Pour voir la liste des produits sélectionnés, cliquez sur Consulter:
Cliquez sur Recalculer pour mettre à jour la liste: Si vous n'avez pas configuré d'automatisation à l'étape précédente, il faudra revenir cliquer sur Recalculer avant de faire un envoi pour avoir un contenu à jour.
2. Intégrer la recommandation configurée
Dans l'édition du courriel, cliquez sur le menu Options supplémentaires:
Dans la section Outils annexes, cliquez sur Ajouter:
Donnez un code (pour reconnaître la configuration), sélectionnez la recommandation dans la liste déroulante et indiquez le nombre minimal d'enregistrements*:*Le nombre minimal d'enregistrements correspond au minimum de produits que l'on veut afficher dans le bloc. Ce nombre ne doit pas dépasser le nombre de produits calculé dans la recommandation de produits (lors de la configuration).
3. Insérer le bloc
Dans l'édition du courriel, glissez et déposez le bloc dans le courriel:
Cliquez sur l'icône d'édition (crayon) dans le bloc:Ensuite, choisissez la recommandation (la configuration que vous avez créée à l'étape précédente) et l'ordre des produits. Pour voir le résultat de la recommandation, cliquez sur Test.

Résultats

Résultats par produit
Dans la librairie Produits, double-cliquez sur le produit que vous voulez consulter. Dans les détails du produit, cliquez ensuite sur Résultats:
Résultats par courriel
Dans la section Courriel (sous Résultats), consultez le courriel dont vous voulez les résultats. Cliquez ensuite sur Objets attachés dans le menu Sommaire:
Cliquez sur Produits:  


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