Interpréter les ouvertures et les clics d'un courriel

Cette option permet de détecter et de signaler les ouvertures de courriels générées automatiquement par les robots d'Apple Mail Privacy Protection. Ces interactions artificielles peuvent fausser vos statistiques d'ouverture. Apple Mail Privacy Protection télécharge automatiquement les images contenues dans les courriels, ce qui peut générer des taux d’ouverture artificiellement élevés. Concrètement, le système de DI analyse les adresses IP pour vérifier si elles font partie de la liste des adresses IP qu'Apple affirme être ses robots. 

Cette détection n'est pas précise à 100%. Toutefois, cela vous aide à obtenir un portrait plus près de la réalité. Le taux d'ouverture est un indicateur qui a ses limites de fiabilité pour évaluer l'engagement de vos contacts. Il est recommandé de compléter votre interprétation des données de contacts avec d'autres indicateurs, comme les clics ou les taux de conversions et d'attrition.    

Lors d'un export des statistiques d'ouverture, vous avez l'option d'ajouter des informations supplémentaires par rapport aux ouvertures soupçonnées de provenir de robots Apple :

**Cette option a été déployée le 17 mars 2025 et est désactivée pour les envois faits avant cette date (la case à cocher sera désactivée dans ce cas).

• Impact
• Hyperliens
• Liens intelligents