Voici une description de chacune des fonctions que l'on peut retrouver dans les options supplémentaires des éditeurs de courriels.
Statistiques de clics | Statistiques de clics Cochez l'option Recueillir les statistiques de clics afin d’obtenir les statistiques des liens cliqués de votre message. Dans la configuration du compte, il est possible de mettre cette fonction automatisée ce qui a pour effet, dès la sauvegarde d’un message, de faire suivre les liens automatiquement. Lorsqu’un hyperlien est suivi, sa destination dans le message est remplacée par une balise spécifique à Dialog Insight. Si des règles d'injection ont été créées pour le projet et pour le type de communication associé au message, elles s'afficheront également dans cette section et vous pourrez cocher la case d'une règle afin d’automatiquement ajouter des paramètres à tous vos liens. Notez que si vous êtes dans un nouveau projet ou que le projet ne comporte aucune règle d'injection, une règle Google Analytics est disponible par défaut. Liens suivis Consultez les liens contenus dans votre message ou utilisez le bouton Analyser les liens pour vérifier si vous avez des liens brisés (identifiés par un X rouge). Plusieurs fonctions peuvent être effectuées sur les liens :
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Publication | Publiez une archive web de votre courriel afin d’obtenir un lien pour le partager. Afin d’utiliser l’archive web, vous devez créer un profil de prévisualisation et d'affichage (Configuration > Contacts > Profil de prévisualisation et d'affichage). |
Notes de révision | Consultez les notes de révision des personnes qui envoient ou qui reçoivent un message test ou ajoutez-en afin de faire le suivi des changements apportés au message, ou encore pour informer les autres utilisateurs sur la façon dont il a été créé. Vous pouvez configurer les utilisateurs à alerter dans Configuration > Types de communications > sélection d'un type de communication > Notifications. Lorsqu'une note est ajoutée, le destinataire peut alors aussi commenter le message, notamment pour y indiquer si le message test a bien été envoyé ou s'il présente certaines anomalies. |
Type de communication | Modifiez le type de communication sélectionné lors de la création du message. Les types de communications offerts dépendent de ceux qui ont été configurés pour le projet (voir Définir les types de communications). |
Versions (éditeur HTML seulement) | Créez plusieurs versions du même message HTML afin d’envoyer un seul message à des contacts dont le profil diffère légèrement (voir Créer un message multi-versions). Les versions seront envoyées au bon contact selon des conditions sur le profil du destinataire. |
Sources de données | Utilisez des données relationnelles pour personnaliser le message. L’exécution de la requête se fait au moment de l’envoi du message, de même que la personnalisation qui en découle. Notez que l’exécution d’une requête peut affecter les contacts qui seraient autrement admissibles à la réception de ce message. Par défaut, le nombre maximal de requêtes pouvant être activées simultanément est fixé à 2. |
Paramètres | Personnalisez le message en ajoutant des paramètres qui permettent d'obtenir des données externes. L’utilisation de paramètres est possible lorsque le message est envoyé par Services web, est utilisé dans un scénario de marketing automatisé, ou utilise une requête portant sur des données relationnelles. Vous pouvez aussi ajouter des emojis au message (voir Ajouter un emoji à un message). |
Administratif | Obtenez des informations sur la personne qui a créé le courriel et sur celle qui l'a modifié en dernier ou ajoutez des commentaires internes ou des attributs de sécurité au message. |