Définition d'expéditeurs autorisés
Cette nouvelle fonctionnalité a pour but de faciliter l'envoi de messages en définissant d'avance les expéditeurs autorisés et les courriels de retour à utiliser dans vos communications par courriel. Elle permet ainsi de vous assurer que les utilisateurs qui envoient des messages utilisent toujours un expéditeur et une adresse de retour valides. L'utilisateur n'a qu'à choisir l'expéditeur ou le courriel de retour dans une liste déroulante, au lieu de la saisir directement.
Voir :
Partage des résultats d'envoi
Vous pouvez désormais partager les résultats d'un message que vous avez envoyé via Dialog Insight avec des personnes qui ne sont pas des utilisateurs dans la plateforme Dialog Insight. Pour ce faire, il faut activer le partage des résultats, fournir le courriel de la personne, et une date d'expiration au besoin. Cette personne recevra un courriel avec les informations de connexion qui lui permettront d'afficher la page des résultats.
Voir :
Gestion des domaines en libre-service
Avec la mise en vigueur en juillet 2018 de la version 68 de Google Chrome, les sites qui ne sont pas sécurisés seront identifiés en affichant désormais une mention claire que le site n'est pas sécurisé.
Dialog Insight a donc ajusté son application afin de vous permettre de gérer vous-mêmes vos domaines et de les sécuriser. Vous pourrez donc valider que le domaine vous appartient, et ensuite le sécuriser en ajoutant un certificat SSL. Ces deux opérations s'effectuent dans le module Gestion du compte > Organisation > Gestion des domaines, sous deux nouveaux onglets :
- Domaines validés - pour ajouter des domaines et valider que vous en êtes le propriétaire
- Domaines personnalisés - pour ajouter des domaines personnalisés et les sécuriser en ajoutant un certificat SSL
Voir:
- Si vous utilisez déjà des domaines personnalisés avec l'application Dialog Insight, assurez-vous de les sécuriser en suivant les directives indiquées ici - Sécuriser un domaine personnalisé déjà utilisé dans Dialog Insight
- Ajouter et valider un domaine
- Ajouter et sécuriser un nouveau domaine personnalisé